走出東山口地鐵站，進入人行通道，便來到一個1400多平方米的“廣州古城游”體驗館。沿著近千米的展線，人們可以瀏覽廣州歷史與文化風俗，仿佛置身廣州古城內(nèi)。

　　這個利用城市公共空間打造的體驗館展現(xiàn)了廣州的人文氣息。自2011年獲評“全國文明城市”以來，廣州逐漸將“文明廣州”打造成品牌。在聯(lián)合國開發(fā)計劃署發(fā)布的2016年中國城市可持續(xù)發(fā)展報告中，廣州人類發(fā)展指數(shù)位居全國大中城市第一。

　　日前，廣州召開深化全國文明城市創(chuàng)建專題工作暨第78次創(chuàng)建聯(lián)席會議，提出以創(chuàng)建文明城市為“火車頭”，進一步提升創(chuàng)建的常態(tài)化精細化品質(zhì)化水平，使創(chuàng)建文明城市成為造福百姓的民生工程。

　　培育文明廣州社會風尚

　　去年底，中國慈善聯(lián)合會發(fā)布第四屆“中國城市公益慈善指數(shù)”排名，廣州位列第四，在廣東全省排名第一。今年，廣州提出率先創(chuàng)建全國慈善之城。

　　廣州在文明城市創(chuàng)建中，弘揚敢為人先、開放包容、務(wù)實創(chuàng)新的城市精神，培育向上向善、誠信互助的社會風尚。

　　1986年11月，廣州市交委在一汽巴士開展“友愛在車廂”活動，30年來，文明乘車早已成為廣州市民的出行習慣。除此之外，廣州連續(xù)9年開展城市文明主題月、主題日活動，深入開展文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明上網(wǎng)等宣傳教育。同時，發(fā)動市民評選廣州市十大文明風尚，從2005年至今，累計發(fā)放《市民禮儀手冊》近70萬冊。

　　如今，善行滲透進羊城的每個角落。截至目前，廣州全市注冊志愿者共計達137萬，每年參與活動的志愿者達400余萬人（次）。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年廣州共有近1000萬人次參與各類慈善活動。

　　為激活文明創(chuàng)建的“細胞”，去年，廣州全市基層各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動10.35萬場（次），參加人數(shù)達1229萬余人（次）。目前，廣州共有市級以上文明村鎮(zhèn)90個，文明單位924個，2戶家庭獲得首屆全國文明家庭。

　　“廣州好人”曾被央視焦點訪談稱頌為“廣州現(xiàn)象”。目前，廣州全市有市級以上道德模范416人，其中全國道德模范4人，全國道德模范提名獎10人（次）。另有市級以上身邊好人1284人，其中中國好人157人。

　　提升文明廣州城市形象

　　今年底，2017《財富》全球論壇將在廣州舉行。對于廣州來說，這既是向世界展示城市形象的機遇，也是對文明廣州建設(shè)的全面檢閱。

　　文明城市創(chuàng)建是一項民生工程。廣州將文明廣州建設(shè)與提高城市規(guī)劃建設(shè)管理水平、深化城市環(huán)境綜合整治有機結(jié)合，做到創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民。據(jù)去年廣州城市文明程度指數(shù)測評的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，近98%的市民認為生活環(huán)境有改善，近94%的市民認為社會治安有改善。

　　廣州文明城市創(chuàng)建與城市規(guī)劃管理緊密結(jié)合。去年，廣州出臺實施《關(guān)于進一步加強城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的實施意見》，部署建設(shè)樞紐型網(wǎng)絡(luò)城市，強化城市樞紐功能，完善城市網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，提升城市品質(zhì)。

　　近年來，廣州從社會治安、市容市貌、市場經(jīng)營秩序、交通秩序、安全隱患等方面入手，集中力量推進登峰、石井、三元里、石牌、車陂、棠下等重點地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部、區(qū)域結(jié)合部綜合整治，推進城市出入口、主干道周邊、主要景觀片區(qū)等重點標志性區(qū)域環(huán)境品質(zhì)提升。

　　平安有序是城市的穩(wěn)定器。為此，廣州加強社會面、重點行業(yè)和重點人員、街（鎮(zhèn)）和社區(qū)（村）、機關(guān)和企事業(yè)單位、信息網(wǎng)絡(luò)等5張社會治安防控網(wǎng)建設(shè)，構(gòu)建全方位立體化社會治安防控體系。同時，健全安全生產(chǎn)和食品安全責任體系，建立全市風險點“一張圖”，組建3315人的鎮(zhèn)街園區(qū)專職安監(jiān)員隊伍，推進重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫怼?/p>