“村里黨群服務(wù)中心大變樣了!不僅寬敞明亮整潔,村干部服務(wù)也很有耐心,感覺很舒坦?!苯眨皝碓聘∈杏裟峡h大灣鎮(zhèn)衛(wèi)星村黨群服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的李先生,向辦事大廳工作人員豎起了大拇指。
衛(wèi)星村黨群服務(wù)中心陣地“硬件”和服務(wù)“軟件”的雙提升是云浮市全面部署優(yōu)化提升村(社區(qū))黨群服務(wù)中心后取得成效的一個縮影。去年,云浮市出臺《優(yōu)化提升村(社區(qū))黨群服務(wù)中心工作方案》,制定了A、B、C三類優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn),對黨群服務(wù)中心的主樓外觀、場室布局、黨史宣傳教育、工作制度上墻等作出了詳細(xì)規(guī)定。目前,云浮已推動443個村(社區(qū))黨群服務(wù)中心提檔升級,其中達(dá)到A類標(biāo)準(zhǔn)的有49個,B類標(biāo)準(zhǔn)的有143個。
在優(yōu)化提升之前,云城區(qū)高峰街道星巖社區(qū)黨群服務(wù)中心面積很小,辦事大廳設(shè)在二樓,樓梯非常狹窄,群眾前來辦事并不方便。去年12月,星巖社區(qū)黨群服務(wù)中心按照A類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化提升,如今該中心的面積比原來擴(kuò)大了一倍,綜合辦事大廳和便民服務(wù)活動室也搬到一樓,群眾辦事環(huán)境得到極大改善。
針對不同年齡層次、不同人群的需求,云浮市各級黨群服務(wù)中心設(shè)置了紅色教育展廳、紅色影院、兒童之家、長者飯?zhí)玫裙δ苁?,為轄區(qū)內(nèi)黨員群眾及各類組織開展活動提供陣地和指導(dǎo)。今年以來,云浮市依托黨群服務(wù)中心開展黨的二十大精神宣講、農(nóng)技培訓(xùn)、送醫(yī)送藥、人居環(huán)境整治志愿服務(wù)等活動3000余場次,服務(wù)群眾22萬余人次。
為推動市縣“多審合一、多證合一”“一網(wǎng)通辦、一窗通辦”等事項全面下沉到鎮(zhèn)村黨群服務(wù)中心,當(dāng)前云浮市正推動出臺黨群服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)行規(guī)范化地方標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)全市63個鎮(zhèn)街共13971項事項“馬上辦”、14155項事項“網(wǎng)上辦”、12078項事項“一次辦”,并不斷延伸到村一級。
此外,云浮還健全完善黨群服務(wù)中心工作機(jī)制和配套制度,優(yōu)化辦事流程,設(shè)立黨員先鋒崗,推行代辦幫辦、上門服務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)群眾通過“粵省事”“粵商通”“粵智助”等多種渠道進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)審、申報等。目前,粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)在全市972個村(社區(qū))黨群服務(wù)中心實現(xiàn)全覆蓋,上線事項322項,累計服務(wù)群眾近30萬人次,業(yè)務(wù)量近66萬筆。