近日，20歲的阿杰（化名）終于辦理了出生登記入戶手續(xù)。這位來自汕頭市龍湖區(qū)新溪街道的小伙，因父母雙雙智力殘疾沒有辦理結(jié)婚證，加上自己沒有出生醫(yī)學(xué)證明，一直無法入戶，導(dǎo)致生活和工作處處碰壁。

　　汕頭市政務(wù)服務(wù)中心公安戶政窗口民警獲悉情況后，積極發(fā)揮部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，會同公安刑事技術(shù)部門為阿杰一家免費(fèi)做DNA親子鑒定，并協(xié)調(diào)衛(wèi)健部門重新出具出生醫(yī)學(xué)證明，成功幫助阿杰辦理入戶手續(xù)。

　　一直以來，戶政業(yè)務(wù)必須在屬地派出所辦理，但由于派出所條件有限，像阿杰這種特殊情況很難有效解決。與阿杰一樣，由于各種原因而遲遲無法辦理戶政業(yè)務(wù)的群眾不在少數(shù)，而這些群眾也因此在日常生活與工作中備受困擾。

　　為改進(jìn)群眾辦事難、辦事繁的問題，近年來汕頭市公安局著力推進(jìn)審批服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，打破長期以來戶政業(yè)務(wù)必須在屬地派出所辦理的區(qū)域限制。該局整理收集120項(xiàng)行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心公安專廳，并實(shí)行“全項(xiàng)目一站式”辦理。其中，戶政業(yè)務(wù)窗口部門注重制度建設(shè)，建立了首接責(zé)任全程追蹤制度、戶政審批終身負(fù)責(zé)制、一次性告知制、內(nèi)部流轉(zhuǎn)制等，同時(shí)全面清理煩擾群眾的證明和手續(xù)，最大限度為群眾提供便利。