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              廣東省供用電條例

              時間 : 2019-07-07 15:46:29 來源 : 司法部網(wǎng)站
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                (2017年3月29日廣東省第十二屆人民代表大會常務委員會第三十二次會議通過 2017年3月29日廣東省第十二屆人民代表大會常務委員會公告第77號公布 自2017年7月1日起施行)

              第一章  總  則

                第一條  為了規(guī)范供用電行為,加強供電設施的規(guī)劃、建設、管理與保護,維護供用電秩序,保護供電企業(yè)和用戶的合法權(quán)益,保障供用電安全和社會公共利益,根據(jù)《中華人民共和國電力法》和《電力設施保護條例》、《電力供應與使用條例》等法律、行政法規(guī),結(jié)合本省實際,制定本條例。

                第二條  本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的供電設施建設與保護、電力供應與使用以及相關監(jiān)督管理活動。

                本條例所稱供電設施、受電設施,是指已建或者在建的變電設施、電力線路設施、電力通信設施及其有關輔助設施。其中,產(chǎn)權(quán)分界點電源側(cè)為供電設施,負荷側(cè)為受電設施。

                本條例所稱重要電力用戶,是指在國家或者本省的社會、經(jīng)濟、政治中占有重要地位,中斷供電可能造成人身傷亡、較大環(huán)境污染、較大政治影響、較大經(jīng)濟損失、社會公共秩序嚴重混亂的本省電網(wǎng)供電范圍內(nèi)的電力用戶。

                第三條  供電設施規(guī)劃與建設應當堅持科學規(guī)劃、經(jīng)濟環(huán)保、保護耕地和節(jié)約用地,避免或者減少對國家、集體和個人造成損害。

                供用電應當遵循安全可靠、高效有序、保障民生、節(jié)能減排的原則,促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

                第四條  各級人民政府應當加強對本行政區(qū)域供用電工作的領導,建立供用電工作協(xié)調(diào)機制,協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題。   

                縣級以上人民政府電力行政主管部門負責本行政區(qū)域供用電工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理??h級以上人民政府發(fā)展改革、公安、建設、規(guī)劃、國土、環(huán)保、水利、林業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、海洋、安監(jiān)等有關部門在各自職責范圍內(nèi)負責供用電工作的監(jiān)督管理。

                縣級以上人民政府應當明確電力行政主管部門、城市管理和綜合執(zhí)法等部門在供用電工作中行政執(zhí)法的職責分工。縣級以上人民政府電力行政主管部門應當按照職責分工開展供用電執(zhí)法工作,并可以委托符合法定條件的組織實施有關執(zhí)法。

                第五條  縣級以上人民政府及其電力行政主管部門等有關部門應當加強供電設施建設與保護和安全用電、節(jié)約用電等方面法律、法規(guī)的宣傳教育工作,增強全社會安全用電和節(jié)約用電意識。

                供電企業(yè)應當開展安全用電、節(jié)約用電宣傳工作,普及有關用電知識。

                第六條  縣級以上人民政府應當堅持電力市場化改革和科學監(jiān)督,培育多元電力市場主體,鼓勵社會資本參與電力供應業(yè)務,推進清潔能源并網(wǎng)使用,實現(xiàn)電網(wǎng)公平無歧視開放。

                鼓勵和支持供用電領域的科技創(chuàng)新,發(fā)展智能電網(wǎng),建設光伏發(fā)電等分布式電源,推廣應用節(jié)能環(huán)保的新技術(shù)、新材料、新裝置,促進供用電工作的信息化、智能化發(fā)展。

              第二章  供電設施規(guī)劃、建設、管理與保護

                第七條  電網(wǎng)專項規(guī)劃應當包括變電設施及配電設施位置、電力線路設施及走廊、電力通信設施、地下電纜通道及其有關輔助設施等內(nèi)容,并劃定電網(wǎng)規(guī)劃控制區(qū)范圍。

                電網(wǎng)專項規(guī)劃應當納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃及控制性詳細規(guī)劃,并與環(huán)境保護規(guī)劃、林業(yè)專項規(guī)劃、自然保護區(qū)總體規(guī)劃、風景名勝區(qū)總體規(guī)劃和海洋功能區(qū)劃等規(guī)劃相協(xié)調(diào)。

                縣級以上人民政府負責電力規(guī)劃的部門應當會同有關部門和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)組織編制電網(wǎng)專項規(guī)劃,按照國家和省的有關規(guī)定征求供電企業(yè)等有關單位、社會公眾和專家的意見,加強對中高壓輸變電選線選址的論證和優(yōu)化,報同級人民政府批準后依法公布實施,并在政府網(wǎng)站長期公告,供社會公眾查詢。

                第八條  任何單位和個人不得擅自變更電網(wǎng)專項規(guī)劃。確需變更的,由組織編制電網(wǎng)專項規(guī)劃的部門按照規(guī)定的程序組織修改和報送批準。

                第九條  縣級以上人民政府有關部門應當按照電網(wǎng)專項規(guī)劃,統(tǒng)籌安排和預留供電設施用地、架空電力線路走廊和地下電纜通道。

                自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)范圍的供電設施布局應當符合自然保護區(qū)或者風景名勝區(qū)的總體規(guī)劃,不得破壞其自然生態(tài)或者景觀。因客觀原因確實無法避讓的,供電企業(yè)應當做好項目建設合法性、必要性、選線選址唯一性、生態(tài)環(huán)境影響評價和調(diào)整范圍等專家論證或者評審工作,并依法辦理審批手續(xù)。

                第十條  新建、改建、擴建的供電設施所在區(qū)域規(guī)劃采用綜合管廊建設方式建設地下管線的,供電設施應當納入綜合管廊的規(guī)劃、建設和管理。

                市政工程行政管理等有關部門建設城市地下綜合管廊時,應當依據(jù)電網(wǎng)專項規(guī)劃預留地下供電設施的位置和通道,并設置明顯標志。

                建設住宅區(qū)、商業(yè)街區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等,建設單位應當依據(jù)電網(wǎng)專項規(guī)劃,根據(jù)供電設施建設需要,預留公用供電設施用地或者用房、架空電力線路走廊和地下電纜通道。

                第十一條  經(jīng)批準的供電設施建設選址、路徑等事項不得擅自變更。確需變更的,應當依法進行;造成損失的,提出變更方應當給予合理補償。

                第十二條  住宅區(qū)因供電能力不足需要增加或者變更公用供電設施用地的,由新增用電需求方提供用地并征求供電企業(yè)意見后,供電企業(yè)應當按照國家和省有關規(guī)定報城鄉(xiāng)規(guī)劃等部門批準。

                第十三條  新建架空電力線路不得跨越儲存易燃、易爆物品倉庫的區(qū)域;一般不得跨越房屋,特殊情況需要跨越房屋時,建設單位應當采取安全措施,并與房屋權(quán)屬人達成協(xié)議。

                架空電力線路建設必須使用他人土地的,建設單位與有關土地權(quán)屬人簽訂協(xié)議后,按照國家和省有關規(guī)定對其給予一次性經(jīng)濟補償。有關土地權(quán)屬人應當提供必要的便利。

                新建、改建或者擴建供電設施,需要損害農(nóng)作物,砍伐樹木、竹子等高桿植物,或者拆遷建筑物及其他設施的,建設單位與有關權(quán)屬人簽訂協(xié)議后,按照國家和省有關規(guī)定對其給予一次性經(jīng)濟補償。

                第十四條  建設單位應當采取措施,確保高壓輸變電設施產(chǎn)生的工頻電場、工頻磁場、噪聲等符合有關國家標準并予以公示。

                第十五條  新建、改建、擴建住宅區(qū)的受電設施應當與住宅區(qū)建設同步設計、同步施工、同步投入使用。

                新建住宅項目的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在銷售現(xiàn)場公示住宅小區(qū)建設范圍內(nèi)的供電設施、受電設施建設規(guī)劃。

                第十六條  供電企業(yè)應當建立公用供電設施安全管理制度,履行對公用供電設施的定期巡視、維護、檢修職責,及時消除隱患、排除故障和處理事故,確保公用供電設施正常運行。有關單位和個人應當配合供電企業(yè)對公用供電設施的維護管理。

                第十七條  供電設施、受電設施的日常維護、安全責任,由其產(chǎn)權(quán)人承擔。

                受電設施產(chǎn)權(quán)人與供電企業(yè)協(xié)商一致將其設施移交供電企業(yè)的,供電企業(yè)應當對移交的受電設施統(tǒng)一維護管理。

                第十八條  任何單位和個人不得破壞供電設施及其保護標志、安全標志。

                各級人民政府應當加強對供電設施的保護工作。電力行政主管部門、公安機關應當建立供電設施保護機制,及時發(fā)現(xiàn)、制止和查處危害供電設施的行為。

                電力行政主管部門應當設立供電設施保護標志,并在下列地點設置安全標志:

               ?。ㄒ唬┘芸针娏€路穿越的人口密集地段、人員活動頻繁的地區(qū);

               ?。ǘ┸囕v、機械頻繁穿越架空電力線路的地段;

               ?。ㄈ╇娏€路上的變壓器平臺或者圍欄,以及變電站、開關站、換流站、串補站等的圍墻或者圍欄;

               ?。ㄋ模┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他地點。

                供電企業(yè)應當加強對供電設施及其保護標志、安全標志的保護工作,采取適當措施,制止危害供電設施及其保護標志、安全標志的行為。

                第十九條  禁止下列危害變電站、開關站、換流站、串補站等變電設施及其輔助設施的行為:

               ?。ㄒ唬┢茐摹⒑鍝?、盜竊變電設施的器材或者損壞其建筑物、構(gòu)筑物,或者擾亂其運行秩序;

               ?。ǘ┥米耘实?、拆卸變壓器及其附屬設施;

               ?。ㄈ├米冸娫O施的圍墻搭建鐵皮屋等建筑物、構(gòu)筑物,或者挖掘溝渠危害其安全;

               ?。ㄋ模p壞、封堵變電設施的進站、檢修道路,或者在其附近堆放、焚燒谷物、草料、稻草等物品;

               ?。ㄎ澹┓?、法規(guī)規(guī)定的其他危害變電設施及其輔助設施行為。

                第二十條  禁止下列危害電力線路設施的行為:

               ?。ㄒ唬┰谧冸娫O施及其輔助設施周圍或者架空電力線路導線兩側(cè)各三百米的區(qū)域內(nèi)施放風箏、氣球、孔明燈等空中飄浮物體或者進行未經(jīng)依法批準的飛行、滑翔活動;

               ?。ǘ┥米耘实羌芸针娏€路的桿、塔等設施,或者在其桿、塔上架設線路、張貼廣告、懸掛廣告牌及其他物品;

                (三)損壞、擅自占用地下電力電纜通道或者其他電力輔助線路通道鋪設管線;

               ?。ㄋ模┰诤Q蟆⒔?、湖泊、水庫等水底電纜保護區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨、炸魚、挖沙;

               ?。ㄎ澹┰谌迩Х耙韵录芸针娏€路的桿、塔、拉線基礎外緣(以下稱線路的基礎外延)向外延伸五米的區(qū)域內(nèi)或者在一百一十千伏、二百二十千伏線路的基礎外延向外延伸十米的區(qū)域內(nèi),或者在五百千伏及以上線路的基礎外延向外延伸十二米的區(qū)域內(nèi),取土、堆土、打樁、鉆探、開挖或者傾倒酸、堿、鹽等有害化學物品;

               ?。┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他危害電力線路設施行為。

                第二十一條  禁止在架空電力線路保護區(qū)內(nèi)實施下列行為:

                (一)燒窯、燒荒、燒田埂、燒稻草和燃放煙花爆竹等可能危及供電設施安全的野外用火;

                (二)種植樹木、竹子等高桿植物或者搭建棚屋、鐵皮屋等建筑物、構(gòu)筑物可能危及供電設施安全的;

               ?。ㄈ┒逊殴任?、草料、垃圾、礦渣、帆布、塑料薄膜以及其他易燃物、易爆物、易飄掛物或者使用釣竿、釣線等可能危及供電設施安全的物品;

                (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他可能危及供電設施安全的行為。

                在依法劃定的架空電力保護區(qū)、電力電纜線路保護區(qū)內(nèi)進行開挖、施工等作業(yè)可能危及供電設施安全的,有關單位和個人應當取得所在地電力行政主管部門的批準,并提前十個工作日書面通知供電企業(yè),采取安全措施后,方可進行作業(yè)。

                第二十二條  通信、廣播電視等線路不得擅自搭掛架空電力線路桿塔。因路徑等原因確需搭掛的,在線路建設符合安全保障要求的前提下,經(jīng)搭掛方與被搭掛方雙方協(xié)商一致并簽訂搭掛安全協(xié)議書,可以搭掛。

                擅自搭掛的,被搭掛方有權(quán)要求搭掛方拆除搭掛;造成損失的,搭掛方應當承擔相應賠償責任。

                第二十三條  在依法劃定的架空電力線路保護區(qū)內(nèi)違法種植或者自然生長的樹木、竹子等高桿植物可能危及供電設施安全的,供電設施產(chǎn)權(quán)人應當告知高桿植物產(chǎn)權(quán)人或者管理人依法及時排除障礙;拒不排除的,可以由供電設施產(chǎn)權(quán)人依法予以修剪或者砍伐,并不予補償。確需修剪或者遷移重點保護野生植物、古樹名木的,應當依法辦理有關手續(xù)。

                對架空電力線路保護區(qū)外,因不可抗力或者生產(chǎn)、交通等事故,造成高桿植物傾斜、倒伏嚴重危及電力設施安全的,供電設施產(chǎn)權(quán)人可以先行修剪、砍伐或者采取其他必要的安全處理措施,并應當自采取措施之日起十日內(nèi)告知高桿植物產(chǎn)權(quán)人或者管理人,依法補辦相關手續(xù)。

              第三章  電力供應與使用

                第二十四條  供電企業(yè)和用戶應當遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂供用電合同,確定雙方的權(quán)利和義務。

                用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的,雙方應當在供用電合同中予以約定。

                供電企業(yè)與用戶簽訂供用電合同采用格式條款的,不得違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

                第二十五條  用戶享有下列權(quán)利:

               ?。ㄒ唬┝私庥秒姷闹贫取⒊绦蚝褪召M項目、標準、方式;

                (二)依法向供電企業(yè)申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電,并獲得回復;

               ?。ㄈ┦褂冒踩?、連續(xù)和符合國家標準或者電力行業(yè)標準的電能;

               ?。ㄋ模┫蚬╇娖髽I(yè)查詢其用電量、電費、電價和用電計量裝置記錄等用電信息;

               ?。ㄎ澹┕收蠄笮藓螳@得及時處理;

               ?。┳灾鬟x擇受電設施建設的設計、施工、監(jiān)理和設備材料供應單位;

                (七)對供電服務提出異議及投訴;

               ?。ò耍┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

                重要電力用戶因事故造成供電中斷且啟動自備應急電源無效的,供電企業(yè)應當提供必要的支援,并優(yōu)先恢復電力供應。

                第二十六條  用戶應當依法加強用電安全管理,使用符合標準的用電設備,并對用電設備進行檢查、檢修,及時消除安全隱患。

                重要電力用戶和受電裝置電壓等級為十千伏及以上非居民用戶還應當履行下列義務:

               ?。ㄒ唬┙⒂秒姲踩芾碇贫取⑹茈姽こ虣n案和設備技術(shù)檔案,落實用電安全責任制;

               ?。ǘ┲贫ㄓ秒姲踩鹿蕬鳖A案,協(xié)助用電安全事故的調(diào)查處理;

               ?。ㄈ┮婪ㄅ鋫淙〉孟鄳Y質(zhì)的電工;

               ?。ㄋ模┓?、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

                第二十七條  禁止下列竊電行為:

                (一)在供電企業(yè)的供電設施上,擅自接線用電;

                (二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;

               ?。ㄈ﹤卧旎蛘唛_啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;

                (四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;

               ?。ㄎ澹┕室馐构╇娖髽I(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;

               ?。┎扇》欠夹g(shù)手段給電費充值卡充值并使用該充值卡充值后用電;

               ?。ㄆ撸┎捎闷渌椒ǜ`電的。

                供電企業(yè)認為存在前款規(guī)定行為的,可以采取錄像、攝影、現(xiàn)場封存非法用電裝置和保存負荷監(jiān)控、用電信息采集終端及其他監(jiān)測裝置記錄等手段保留證據(jù),及時向公安機關、電力行政主管部門報告,并配合處理。

                對違反本條第一款規(guī)定的行為,公安機關、電力行政主管部門應當依法及時調(diào)查和處理。

                當事人對竊電量有爭議的,有關機關可以委托計量行政部門指定的計量檢定機構(gòu)仲裁檢定或者司法鑒定等機構(gòu)進行認定。

                第二十八條  供電企業(yè)應當履行下列義務:

               ?。ㄒ唬┮婪ㄏ蛴脩籼峁╇娏ζ毡榉眨U匣竟╇?,并按照法定和供用電合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、時間、方式向用戶安全供電;

               ?。ǘ嵭蟹展_,在營業(yè)場所和網(wǎng)站公告用電辦理程序、服務規(guī)范、收費標準和投訴方式,無歧視地提供報裝、計量、抄表、維修等各類供電服務;

               ?。ㄈ┨嵘隣I業(yè)網(wǎng)點服務質(zhì)量,采用信息化手段等便捷方式辦理用電業(yè)務;

               ?。ㄋ模╅_通二十四小時供電服務電話受理用戶咨詢、查詢、投訴、舉報和故障報修,并在國家規(guī)定的期限內(nèi)予以處理;

               ?。ㄎ澹τ脩舨樵兤溆秒娏?、電費、電價、電量記錄裝置記錄等用電信息,在五個工作日內(nèi)免費提供;

               ?。└鶕?jù)重要電力用戶申請,對其采用多電源、雙電源或者雙回路供電;

               ?。ㄆ撸┰谟脩襞R時用電結(jié)束后,及時、全額向用戶退還臨時接電費用;

               ?。ò耍╇娫O施建設工程,依法督促施工單位文明施工,在竣工后、竣工驗收前拆除工地圍蔽和其他臨時設施,清理現(xiàn)場;

               ?。ň牛┓?、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

                第二十九條  供電企業(yè)應當加強供電安全管理,建立健全安全管理責任制度,提供安全用電服務,指導重要電力用戶建立用電安全管理制度。

                第三十條  供電企業(yè)不得有下列行為:

               ?。ㄒ唬o正當理由拒絕供電、拖延供電、中斷供電,或者采取歧視性技術(shù)措施間接拒絕供電、拖延供電;

               ?。ǘ┫蛴脩舴謹倯斢晒╇娖髽I(yè)承擔的相關費用;

               ?。ㄈ┻`法增設供電條件或者變相增加用戶負擔;

               ?。ㄋ模τ脩羰茈姽こ毯凸╇娫O施遷移工程指定或者變相指定設計單位、施工單位、試驗單位或者設備材料供應單位;

               ?。ㄎ澹┻`反國家和省的規(guī)定泄露、提供用戶的身份信息、用電地址、電話號碼、銀行賬戶和用電量等信息;

               ?。┢渌麚p害用戶合法權(quán)益的行為。

                第三十一條  供電企業(yè)對受理的符合供電條件的用電申請,應當依據(jù)國家有關規(guī)定、電網(wǎng)專項規(guī)劃、用電需求和供電條件等因素,遵循安全、可靠、經(jīng)濟、合理的原則,擬訂供電方案,并在規(guī)定的期限內(nèi)與用電申請人簽署協(xié)議,確定供電方案。

                第三十二條  供電企業(yè)確需利用他人受電設施供電的,在征得受電設施產(chǎn)權(quán)人同意并簽訂有關協(xié)議,保證其用電容量、電能質(zhì)量、用電安全的前提下,可以通過該受電設施向他人供電。

                第三十三條  用戶對用電計量裝置準確度有異議的,可以向縣級以上人民政府計量行政部門申請調(diào)解或者仲裁檢定,并以國家計量基準器具或者社會公用計量標準器具檢定的數(shù)據(jù)為準。

                根據(jù)檢定結(jié)果,用電計量裝置的誤差在國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范允許范圍內(nèi)的,檢定費由用戶承擔;用電計量裝置的誤差超出國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范允許范圍的,檢定費由供電企業(yè)承擔。

                用電計量裝置的誤差超出國家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范允許范圍的,供電企業(yè)應當按照有關規(guī)定向用戶退還電費或者要求用戶補交電費。

                第三十四條  行政機關不得要求供電企業(yè)對居民生活采取停止供電措施強制居民用戶履行相關行政決定。

                行政機關不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求供電企業(yè)對非居民用戶采取停止供電措施強制其履行有關行政決定。

                第三十五條  需要對用戶停止供電的,供電企業(yè)應當依法實施,并按照國家有關規(guī)定通知用戶。

                第三十六條  供電企業(yè)應當加強節(jié)能技術(shù)研究和推廣,通過節(jié)能發(fā)電調(diào)度等措施,提高電能供應效率。

                用戶應當增強節(jié)約用電意識,采取可行、合理的節(jié)電措施,提高電能利用效率。

                第三十七條  對能源消耗超過國家和地區(qū)規(guī)定的單位產(chǎn)品能耗限額標準的企業(yè),應當按照有關規(guī)定實行差別電價或者懲罰性電價。

              第四章  監(jiān)督管理

                第三十八條  縣級以上人民政府電力行政主管部門應當加強對供用電工作的監(jiān)督管理,有權(quán)進入現(xiàn)場進行檢查和查閱有關資料,依法查處危害供電設施及供用電安全等違法行為,維護供用電正常秩序,并將供電企業(yè)和用戶的違法信息移交征信系統(tǒng)管理部門,由其納入征信系統(tǒng)。

                縣級以上人民政府電力行政主管部門應當加強執(zhí)法隊伍建設,執(zhí)法人員實施監(jiān)督檢查時應當出示執(zhí)法證件,不得妨礙用戶的正常生產(chǎn)和生活秩序。被檢查單位和個人應當接受檢查,如實提供有關資料。

                第三十九條  縣級以上人民政府電力行政主管部門應當依據(jù)國家有關規(guī)定確定重要電力用戶名單,并及時告知被確定的重要電力用戶。

                第四十條  縣級以上人民政府應當建立電力應急預警機制,制定電力應急預案,組織開展宣傳普及和必要的應急演練活動,保障電力安全穩(wěn)定運行。

                供電企業(yè)應當制定突發(fā)事件應急預案并報電力行政主管部門備案,定期開展應急演練,培訓應急救援人員,按照國家規(guī)定配備發(fā)電車、發(fā)電機等應急發(fā)電裝備,指導重要電力用戶制定用電安全事故應急預案。

                突發(fā)事件影響電網(wǎng)運行安全的,供電企業(yè)應當優(yōu)先保障主電網(wǎng)安全,開展事故搶險,修復受損電網(wǎng)設施,恢復電網(wǎng)運行和電力供應;需要采取開挖地面、清理樹木或者其他搶險緊急措施的,應當在采取相關措施后十五個工作日內(nèi)向有關部門補辦手續(xù)。

                第四十一條  縣級以上人民政府電力行政主管部門應當建立投訴舉報處理機制,公開投訴舉報電話、通信地址、電子郵件信箱和部門微信公眾號等投訴和舉報方式,對接到的投訴和舉報,應當及時調(diào)查處理和回復。

                第四十二條  供電企業(yè)和用戶在電力供應與使用活動中產(chǎn)生爭議的,可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可以向縣級以上人民政府電力行政主管部門申請調(diào)解或者依法提起訴訟。

                第四十三條  供用電行業(yè)協(xié)會應當加強行業(yè)自律,按照章程建立健全行業(yè)規(guī)范,引導和督促行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者依法生產(chǎn)經(jīng)營,推動行業(yè)誠信建設,宣傳、普及安全、節(jié)約用電知識和有關標準,維護供電企業(yè)、用戶等的合法權(quán)益。

                電力行政主管部門可以聘請人大代表、政協(xié)委員、用戶代表、專家學者和新聞工作者等擔任供用電監(jiān)督員,對供用電活動提出意見和建議,實施社會監(jiān)督。

                任何單位和個人有權(quán)向電力行政主管部門、公安機關等部門投訴、舉報違反本條例的行為,接到投訴、舉報的部門應當及時處理。

                鼓勵新聞媒體開展供用電領域的有關法律、法規(guī)和安全、節(jié)約用電知識的宣傳,并對供用電活動中的違法行為進行輿論監(jiān)督。

              第五章  法律責任

                第四十四條  違反本條例第三十條第一項規(guī)定的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門責令改正,給予警告;拒不改正的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處理。

                違反本條例第三十條第二項、第三項、第六項規(guī)定之一的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門責令改正,給予警告;拒不改正的,處十萬元以上一百萬元以下罰款,并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處理。

                違反本條例第三十條第四項規(guī)定的,由省級或者設區(qū)的市的監(jiān)督檢查部門按照《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十三條的有關規(guī)定進行處罰。

                違反本條例第三十條第五項規(guī)定,違法泄露、提供用戶用電信息的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門按照《廣東省信息化促進條例》第七十一條的有關規(guī)定進行處罰。

                第四十五條  供電企業(yè)違反本條例第十六條規(guī)定,未履行對公用供電設施的安全管理義務的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門責令改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予處分。

                供電企業(yè)違反本條例第四十條第二款規(guī)定,未制定本企業(yè)突發(fā)事件應急預案并定期進行演練和培訓的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門責令改正;拒不改正的,處一萬元以上十萬元以下罰款。

                第四十六條  違反本條例第十八條、第十九條、第二十條、第二十一條規(guī)定,實施破壞供電設施的保護標志、安全標志,或者危害變電設施及其輔助設施、電力線路設施行為的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門責令改正;拒不改正的,處一千元以上一萬元以下罰款。

                第四十七條  違反本條例第二十七條規(guī)定,盜竊電能的,由縣級以上人民政府電力行政主管部門責令停止違法行為,追繳電費,處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

                第四十八條  違反本條例第三十四條規(guī)定,行政機關要求供電企業(yè)停止供電的,由上級行政機關或者有關部門責令改正;拒不改正的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。

                第四十九條  縣級以上人民政府電力行政主管部門和有關部門的工作人員在供用電管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由任免機關或者監(jiān)察機關依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,移送司法機關依法處理。

              第六章  附  則

                第五十條  本條例自2017年7月1日起施行。

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