廣東省人民政府辦公廳關(guān)于2024年第二季度

全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報

各地級以上市人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：

　　為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2024年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

　　一、總體情況

　　對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，經(jīng)對全省在運行的515家政府網(wǎng)站進(jìn)行全覆蓋檢查，總體合格率為98.83%，其中，廣州、深圳、汕頭、佛山、韶關(guān)、河源、梅州、汕尾、中山、江門、陽江、茂名、肇慶、潮州、揭陽、云浮等16個地級以上市合格率為100%。4月1日至6月23日，全省共收到網(wǎng)民反饋的“我為政府網(wǎng)站找錯”留言780條，均已按期辦理，辦結(jié)率達(dá)100%。

　　經(jīng)對全省在運行的3040個政務(wù)新媒體進(jìn)行安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標(biāo)檢查，絕大部分政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作，符合檢查指標(biāo)要求，總體合格率達(dá)99.90%。

　　二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

　　（一）政府網(wǎng)站常態(tài)化運維監(jiān)管有待加強。本季度側(cè)重于檢查政府網(wǎng)站的頁面建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)個別主辦單位日常巡檢工作落實不到位，未能及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)站頁面出現(xiàn)的問題，如東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局、陽江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站在頁面底部加掛已注銷關(guān)停的政務(wù)新媒體賬號鏈接，霞山區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁鏈接至盜版電影網(wǎng)站。部分政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作需要進(jìn)一步規(guī)范，如惠州市博羅縣、清遠(yuǎn)市政府門戶網(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯誤，汕頭市、江門臺山市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布依申請公開文件，肇慶市端州區(qū)統(tǒng)計局公開的《2023年端州區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》正文為“暫無內(nèi)容更新”等。

　　（二）政務(wù)新媒體監(jiān)督管理需進(jìn)一步完善。本季度檢查發(fā)現(xiàn)個別政務(wù)新媒體賬號內(nèi)容保障能力不足，如江門市“江門濱江新區(qū)”微信訂閱號多次更新不及時。部分政務(wù)新媒體使用頻率低，如揭陽市“揭陽財政”微信訂閱號多次踩點更新；部分政務(wù)新媒體閱讀量較低、影響力較弱、實用性不強，需進(jìn)一步進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布優(yōu)化或關(guān)停整合。個別單位對“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”中的賬號信息缺乏管理維護(hù)，如湛江市“湛江城市更新”微信訂閱號、“湛江市雷州青年運河”新浪微博已完成平臺注銷，但未在報送系統(tǒng)中申請關(guān)停。

　　三、工作要求

　　（一）提高政治站位，保障內(nèi)容安全。各地、各部門要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，鞏固壯大奮進(jìn)新時代的主流思想輿論陣地；要嚴(yán)格信息發(fā)布審核流程，堅決守護(hù)內(nèi)容安全底線，確保內(nèi)容權(quán)威、準(zhǔn)確、及時，不斷提升政府公信力。各政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要充分發(fā)揮網(wǎng)上政府平臺作用，著力加強重大政策推廣力度，聚焦全省推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新等相關(guān)政策解讀，優(yōu)化政策咨詢服務(wù)，及時對公眾關(guān)注的熱點問題釋疑解惑，助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

　　（二）嚴(yán)格監(jiān)督管理，強化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各主管部門要切實履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格制定和落實監(jiān)管機(jī)制，對轄區(qū)內(nèi)政府網(wǎng)站開展針對性巡查巡檢，保證網(wǎng)站安全平穩(wěn)運行；要督促轄區(qū)內(nèi)各級政府網(wǎng)站按照國家有關(guān)規(guī)定通過網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)測評，對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全每年至少進(jìn)行一次安全監(jiān)測評估。各主辦單位要在政府網(wǎng)站建設(shè)符合指標(biāo)要求的基礎(chǔ)上，圍繞民生熱點和公眾需求，結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，優(yōu)化頁面設(shè)計，推動功能創(chuàng)新，進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，不斷完善高效惠民的數(shù)字政府建設(shè)。

　　（三）加強運維保障，持續(xù)提質(zhì)增效。各地、各部門要高度重視政務(wù)新媒體日常運維監(jiān)管工作，嚴(yán)格按照賬號開設(shè)、變更及關(guān)停申請流程管理，對新開設(shè)的賬號加強指導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān)。對擬關(guān)停的政務(wù)新媒體，應(yīng)及時向社會發(fā)布停更公告，并加強與第三方平臺溝通，推進(jìn)賬號注銷工作，避免出現(xiàn)管理真空；注銷完成后及時通過“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”完成關(guān)停流程。各主辦單位要持續(xù)推動政務(wù)新媒體建設(shè)，對保障能力差、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號進(jìn)行整合優(yōu)化，集中力量做優(yōu)做強主賬號，推進(jìn)政務(wù)新媒體從保底合格向追求優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變。

　　有關(guān)地市和省直單位要高度重視此次通報指出的問題，立即采取有力措施進(jìn)行整改，務(wù)必見效到位，省政府辦公廳將對存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作重點檢查和動態(tài)跟蹤。各單位整改情況請于2024年7月15日前書面報送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

　　　　　2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

　　　　　3.各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2024年6月28日

附件1

各地、各部門政府網(wǎng)站檢查情況

（2024年第二季度）

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

（2024年第二季度）

　　注：檢查采樣時間為2024年4月1日至6月23日。

附件3

各地、各部門政務(wù)新媒體檢查情況

（2024年第二季度）

附件4

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

（2024年第二季度）

　　注：檢查采樣時間為2024年4月1日至6月23日。