廣州2020年“國際博物館日”暨“中國旅游日”系列活動18日在孫中山大元帥府紀(jì)念館舉行，在活動重頭項目“后疫情時代 云經(jīng)濟(jì)下的文旅變革”論壇上，廣州市文廣旅局、博物館界、旅游界、學(xué)界的代表濟(jì)濟(jì)一堂，暢談廣州博物館行業(yè)、旅游業(yè)的新趨勢，以及文旅融合的新前景。

圖片來源：廣州日報

　　文旅體驗會進(jìn)一步與數(shù)字化結(jié)合

　　新冠肺炎疫情對全球經(jīng)濟(jì)造成了巨大影響，文旅業(yè)是受影響最深的行業(yè)之一。但同時，很多基于新技術(shù)、新需求而產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)也在蓬勃生長。華南師范大學(xué)旅游系教授周曉芳說，前兩天廣東啟動了省內(nèi)組團(tuán)游，讓大家很欣喜。在當(dāng)前的形勢下，“地方化”的特點(diǎn)可能會突出，“接下來我們可能看到‘廣東人游廣東’這樣的活動會越來越多。而且在疫情之后，文旅產(chǎn)品需要進(jìn)一步提升，需要更多的創(chuàng)意化，推出更多有聲的、可視的產(chǎn)品?！薄绑w驗”也會進(jìn)一步數(shù)字化，“數(shù)字化的云岡石窟、南岳大廟等等，都是已經(jīng)做出來的成果?！贝送鈶?yīng)該關(guān)注的是體驗的“平臺化”，文旅行業(yè)如果單靠自身推廣，投入會很大，而如果以自身作為一個平臺，聯(lián)通、撬動更多資源，效果會更好。

　　過去幾個月，很多博物館以及景區(qū)在新媒體方面的探索顯著加速，線上展覽、景區(qū)云游等等，讓很多人在手機(jī)端就能看非常豐富的內(nèi)容。那么“云經(jīng)濟(jì)”對未來博物館、景區(qū)的發(fā)展會帶來哪些影響？在“云經(jīng)濟(jì)”之中，大家應(yīng)該怎樣結(jié)合自己的特色，擴(kuò)大影響，做好服務(wù)？對此，廣州市文物博物館學(xué)會會長、南越王宮博物館館長全洪表示：疫情來得很突然，而且是全球性的，但我們博物館應(yīng)對得很好，為什么呢？因為國內(nèi)在多年以前，就已經(jīng)開始做很多基礎(chǔ)性的工作，進(jìn)行技術(shù)方面的投入，包括前幾年國家文物局還有“互聯(lián)網(wǎng)+”的計劃，就是想通過科技的手段，讓展廳里的展品、庫房里沒機(jī)會露臉的藏品甚至很多故事沒講透的藏品，活起來，“所以過去這幾個月，我們可以快速反應(yīng)，推出多種形式的線上服務(wù)。拿南越王宮博物館來說，最近有幾次線上活動，比如跟人民日報的合作，反響很大，都是百萬計的點(diǎn)擊量，非常鼓舞人?！?/p>

　　孫中山大元帥府紀(jì)念館館長程存潔表示：以疫情期間國家文物局推出的線上海報接力活動“文物系荊楚 祝福送祖國”來說，2月21日啟動，接力的文博機(jī)構(gòu)有140多個，出了接近400幅的海報，廣州參與接力的有5家，出了19款海報。總共有5.3億人次在微博上觀看了這個活動，“這個真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們之前的想象，對我們造成了極大的沖擊”，借助“云”，博物館和觀眾之間好像沒有距離了。

　　本土文化資源借助新技術(shù)擴(kuò)大影響

　　近年來本土情懷、鄉(xiāng)土意識在不斷強(qiáng)化，很多年輕人加入到發(fā)掘和保護(hù)本鄉(xiāng)本土的文化資源的隊伍里面來。同時很多人、很多文化機(jī)構(gòu)也越來越多地走出去，比如博物館辦巡展、聯(lián)合展等。那么，廣州本土的文化資源，怎么才能在廣州之外產(chǎn)生更大的影響？

　　廣州市文化廣電旅游局副局長柯顯東表示，借助云技術(shù)、大大擴(kuò)展了一個地方的文化資源推廣范圍。廣州作為國家第一批歷史文化名城，文化資源非常豐富，但如果只是用傳統(tǒng)的傳播方式，就算全中國人都來看，也不過14億觀眾。但把這些資源放到網(wǎng)上去，輔以好的講述方式，影響到的潛在受眾，可能就是全球范圍的70億人。

　　程存潔也認(rèn)為，廣州不僅建城2200多年，歷史從未中斷，長期繁榮，而且考古發(fā)現(xiàn)的文化遺址可以上推到石器時代，文明史非常漫長。這些東西，不僅是屬于廣州的文化財富，也是屬于世界的。但關(guān)鍵在于用怎么樣的方式讓大家了解、接觸到這些東西。最近大英博物館在網(wǎng)上公開了190萬件館藏，大家可以免費(fèi)下載圖片，這個做法令人震撼。我們的博物館、紀(jì)念館也在做很多這方面的工作。館藏文物做不了假，這些東西一拿出來，能了解廣州的歷史，大家看到也會服氣。

　　多元和包容——博物館未來發(fā)展方向

　　今年國際博物館日的主題是“致力于平等的博物館：多元和包容”，全洪說，“過去一些貧困地區(qū)，接觸到博物館、文物可能很困難，但現(xiàn)在通過云傳播，他們就能‘到’博物館看展覽、看文物，甚至有些外界的文化資源，能夠和他們當(dāng)?shù)氐囊恍〇|西產(chǎn)生聯(lián)系，對接起來。云經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，是無門檻、無邊界、無天花板，也就是說各種各樣的方式都可以用。”全洪還表示現(xiàn)在的“體驗”，不再是你擺一堆文物在那里，你來看，愛來不來，愛看不看，而是要把文物里面的故事講好，而且讓人聽到。這就牽扯到博物館應(yīng)該怎樣開發(fā)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓大家欣賞。文化遺產(chǎn)不可再生，保護(hù)、展示和開發(fā)要協(xié)調(diào)好，才能提高博物館的格局。

　　現(xiàn)場有觀眾提問：新技術(shù)的出現(xiàn)，一方面會帶來更多行業(yè)發(fā)展的可能性，但是另一方面，比如老人和小孩，比如殘障人士等特殊群體，可能不太方便通過新技術(shù)、新展示手段來參與，博物館在這些方面都做了哪些改進(jìn)？對此全洪、程存潔都表示，相關(guān)的服務(wù)一直在提升，包括無障礙通道、盲文說明牌、借助觸摸來體驗的復(fù)制展品等等，但要提升的空間還很大，也需要和各方面的專業(yè)人士合作。比如在昨天的活動現(xiàn)場推出的30個廣州文物故事，還有帥府紀(jì)念館之前在一些主流聽播平臺上推出的“‘汀’說帥府”等項目，初衷之一就是服務(wù)視障人士。又如今年5月17日助殘日期間，廣州的博物館推出的針對聽障人士的手語培訓(xùn)、導(dǎo)賞等，都是和有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作的探索。