2021年1月，“我有話對(duì)省長(zhǎng)說”共收到公眾來信890件，其中有效信件558件，370件已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，已辦結(jié)345件，188件信訪投訴類信件已指引公眾通過網(wǎng)上信訪或紀(jì)檢監(jiān)察等渠道反映。

　　2021年1月，“網(wǎng)上咨詢”共收到公眾來信343件，其中有效信件338件，均已轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，其中已辦結(jié)327件。