近期，全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)發(fā)布公告，對(duì)暗訪(fǎng)檢查我省星級(jí)旅游飯店中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及消防安全問(wèn)題嚴(yán)重、服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題突出的部分五星級(jí)旅游飯店進(jìn)行嚴(yán)肅處理。廣東省文化和旅游廳對(duì)此高度重視，立即責(zé)成廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山、湛江等七市文化和旅游主管部門(mén)指導(dǎo)督促被處理飯店落實(shí)主體責(zé)任，針對(duì)存在問(wèn)題加以整改，切實(shí)提升酒店的軟硬件水平和服務(wù)質(zhì)量。目前上述地市已主動(dòng)協(xié)調(diào)、會(huì)同當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、消防、公安等相關(guān)部門(mén)對(duì)被處理的旅游飯店進(jìn)行聯(lián)合督導(dǎo)檢查，被處理的旅游飯店也積極制訂措施落實(shí)整改。

　　為全面落實(shí)全省各地文化和旅游主管監(jiān)管職責(zé)，提升我省星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量和管理水平，廣東省文化和旅游廳將于近日派出工作組赴相關(guān)地市進(jìn)行工作對(duì)接。工作組由廣東省文化和旅游廳牽頭，會(huì)同當(dāng)?shù)厥形幕吐糜沃鞴懿块T(mén)及衛(wèi)生、消防、公安等相關(guān)部門(mén)，重點(diǎn)對(duì)相關(guān)飯店的整改措施和落實(shí)整改情況進(jìn)行檢查。同時(shí)要求全省各地汲取教訓(xùn)，舉一反三開(kāi)展星級(jí)酒店質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)標(biāo)國(guó)家星級(jí)飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)星級(jí)飯店尤其是五星級(jí)飯店進(jìn)行全面深入檢查，查找問(wèn)題指導(dǎo)督促落實(shí)整改。