
11月23日,深圳口岸2025年旅客通關(guān)總量突破2.4億人次,超越2024年全年總量,較去年提前38天達(dá)成這一量級(jí),創(chuàng)下歷史同期最快突破紀(jì)錄。這一亮眼數(shù)據(jù)的背后,十五運(yùn)會(huì)的火熱舉辦成為關(guān)鍵增長(zhǎng)引擎之一。賽事期間,深圳口岸迎來“觀賽群眾+日常通勤+跨境旅游”三重客流疊加高峰。
據(jù)深港口岸部門統(tǒng)計(jì),截至11月23日,今年經(jīng)深圳各陸路口岸入境的香港居民共8218.62萬人次,同比增長(zhǎng)14.30%;赴港的內(nèi)地居民共2736.1萬人次,同比增長(zhǎng)14.04%。截至11月23日,今年深圳灣口岸累計(jì)通關(guān)旅客3914.07萬人次,同比增長(zhǎng)28.37%;今年福田口岸累計(jì)通關(guān)旅客5237.47萬人次,同比增長(zhǎng)7.21%。
十五運(yùn)會(huì)創(chuàng)新采用粵港澳聯(lián)合辦賽模式,全運(yùn)會(huì)歷史上首次跨境馬拉松等賽事的舉辦,以及香港賽區(qū)超10萬張門票、全國超500萬張門票的潛在客流,有效帶動(dòng)深圳口岸跨境往來熱度。賽事核心通關(guān)日11月15日,深圳陸路口岸單日出入境人員達(dá)101.68萬人次,躋身2025年以來14個(gè)“百萬客流日”之列,其中深圳灣口岸作為十五運(yùn)會(huì)官方指定口岸,單日承接賽事人員、觀賽群眾及日常旅客疊加客流,成為跨境客流最集中的樞紐。
數(shù)據(jù)顯示,賽事期間深圳陸路口岸周末日均通關(guān)量較平日增長(zhǎng)超30%,港籍旅客與內(nèi)地觀賽旅客雙向流動(dòng)頻繁,客流結(jié)構(gòu)更趨多元,直觀反映大灣區(qū)“多城似同城”的融合態(tài)勢(shì)。
面對(duì)賽事帶來的集中客流壓力,深圳口岸提前部署專屬保障體系,以定制化便利舉措破解跨境賽事通關(guān)難題。深圳市政府口岸辦牽頭組織深港15家單位成立通關(guān)保障協(xié)調(diào)專班,將深圳灣口岸、廣深港高鐵西九龍站口岸設(shè)為十五運(yùn)會(huì)專用口岸,在旅檢出入境人工查驗(yàn)通道、小車出境隨員通道常態(tài)化設(shè)置賽事專用通道,并設(shè)立清晰標(biāo)識(shí)引導(dǎo)分流。
賽事期間的客流疏導(dǎo),離不開深圳口岸長(zhǎng)期以來在智慧通關(guān)領(lǐng)域的持續(xù)投入。目前深圳已有六大口岸實(shí)現(xiàn)“免出示證件”智能快捷通道全覆蓋,自去年11月深圳灣口岸率先開通以來,截至2025年10月已服務(wù)超1083萬人次,每4名旅客中就有1人選擇“刷臉”通關(guān),最快10秒即可完成查驗(yàn),通關(guān)效率提升30%。
科技賦能讓通關(guān)更具確定性,旅客通過“i口岸”微信小程序可實(shí)時(shí)查詢各口岸客流、通關(guān)時(shí)間等動(dòng)態(tài),避免“開盲盒”式等候,該小程序已匯聚超62萬用戶,開通107個(gè)服務(wù)欄目;11月10日上線的深圳口岸服務(wù)網(wǎng),進(jìn)一步整合預(yù)約停車、特殊旅客預(yù)約等37項(xiàng)辦事功能,為觀賽旅客提供全流程便捷指引。
創(chuàng)新交通模式進(jìn)一步拓寬跨境通道,深圳國際郵輪母港直升機(jī)出入境功能啟用,實(shí)現(xiàn)深圳蛇口至香港島20分鐘、至澳門15分鐘的極速通達(dá),為賽事相關(guān)商務(wù)出行、觀賽客流提供了高效選擇,助力大灣區(qū)“30分鐘高效交通圈”落地。
從賽事人員的“零延時(shí)”通關(guān),到普通旅客的“刷臉”快捷通行;從多語種服務(wù)破解溝通難題,到智慧平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)指引,一系列便利化舉措既保障了賽事順利舉辦,更持續(xù)激活著大灣區(qū)跨境往來的內(nèi)生動(dòng)力。