2021年中秋、國慶假期臨近，民眾出游熱情高漲，有望迎來夏季疫情后的出游熱潮。當前國外疫情仍在蔓延，國內(nèi)疫情防控形勢總體平穩(wěn)，但零星散發(fā)性病例時有發(fā)生，疫情防控形勢依然嚴峻，加上我省正處于汛期，晝夜溫差大，強降雨、臺風、大霧等極端天氣頻發(fā)，旅游安全風險不容忽視。在此，廣東省文化和旅游廳提醒民眾出行前加強風險評估，科學規(guī)劃行程，做到安全出行、平安旅游。

　　一是提前做好行程規(guī)劃。出行前，要及時了解旅游目的地疫情防控、交通路況、天氣變化等信息，密切關注衛(wèi)健、應急、文旅、氣象等部門發(fā)布的出行提示信息，加強風險評估，選擇適當?shù)某鲂蟹绞?，合理?guī)劃行程，盡量避開熱門景區(qū)和出行高峰時段。參團出游時，要選擇正規(guī)、有資質(zhì)、信譽良好的旅行社，簽訂有效的旅游合同，主動購買旅游意外保險，理性消費，自覺抵制“不合理低價游”“保健品游”等虛假宣傳，慎防落入低價旅游陷阱。

　　二是遵守疫情防控要求。出行前，要密切關注始發(fā)地、目的地疫情防控有關要求，準備充足的口罩、消毒液等防疫物品，提前預訂好酒店、景區(qū)門票，自覺遵守當?shù)匾咔榉揽毓芾硪?guī)定。進入航站樓、車站、碼頭、景區(qū)、酒店、購物點等旅游公共場所時，主動接受體溫檢測，出示健康碼、行程碼等信息，游覽時與他人保持安全距離，盡量不參與大型聚集性活動。切勿前往中高風險地區(qū)，非必要不出境、非必要不到多地發(fā)生本土疫情的省份旅行。

　　三是增強安全防范意識。行程中，要注意保管好個人財物和貴重物品，強化安全防范意識。進入酒店、景區(qū)、博物館、文物保護單位等文化旅游場所時，要嚴格遵守場所安全管理規(guī)定，不得在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。要謹慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機動游戲、玻璃橋、游船等高風險項目，聽從景區(qū)工作人員提醒和引導，結合自身健康狀況，量力而行。旅游期間盡量避開人流密集場所和熱門景點的高峰時段，錯峰出行。要嚴格遵守當?shù)卣坝嘘P部門發(fā)布的公告、禁令和安全提示，切勿違規(guī)進入未開發(fā)、未對公眾開放的保護區(qū)、水庫、峽谷、無人島、海灘、網(wǎng)紅景點等區(qū)域開展登山、游覽、探險、戲水、露營等活動。

　　四是遵守交通安全法規(guī)。乘坐旅游包車時，要全程系好安全帶，不得攜帶易燃易爆等違禁物品登車。自駕旅游時，要嚴格遵守道路交通法規(guī)，不得超員、超速、疲勞駕駛，不隨意變更車道、占用應急車道，不開斗氣車；堅決抵制酒駕醉駕。要注意保持安全車速和安全車距，遇雨霧天氣，要謹記“降速、控距、亮尾”。發(fā)生輕微交通事故，要盡快將車輛駛到安全地段，再按照快處快賠方式辦理保險理賠手續(xù)，切忌停車爭論事故責任，以免引發(fā)第二次事故。

　　五是倡導文明節(jié)儉風尚。在外游玩時，自覺遵守公共秩序和社會公德，愛護環(huán)境，保護文物古跡，不亂刻亂畫，舉止得體，爭做文明旅游者。倡導公筷公勺，按需點餐、適量取餐，踐行“光盤行動”，堅決制止餐飲浪費行為，大力弘揚勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德。倡導綠色低碳消費理念，培育健康向上的生活方式。尊重當?shù)匚幕袼?、宗教信仰?/p>

　　六是妥善應對突發(fā)情況。在游覽過程中，一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區(qū)域，必要時報警求助。

　　如發(fā)生旅游服務質(zhì)量糾紛，可撥打政府服務熱線12345進行投訴，理性維權。